سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

تخضع عملية البيع في متجر دايلي يونيفورم، وجميع عمليات الشراء واستخدام المنتجات، لأحكام وشروط الاستخدام والخدمة الخاصة بالموقع.

عند إتمام الشراء، فإنك توافق على استلام الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال أخرى بخصوص طلبك.

قبول الطلبات وإلغاؤها:

يحتفظ متجر دايلي يونيفورم بالحق في قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية (على سبيل المثال لا الحصر):

عدم توفر المنتج المطلوب.

وجود خطأ في تسعير المنتج أو بياناته.

الاشتباه في أن الطلب احتيالي.

في حال تم إلغاء الطلب بعد الدفع، يتم إرجاع المبلغ المدفوع بالكامل إلى العميل.

تحديث السياسات:

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث سياسات الموقع بما في ذلك سياسة الخصوصية، وشروط الخدمة، وسياسة الاستبدال والاسترجاع، في أي وقت دون إشعار مسبق.

في حال وجود خطأ أو عيب مصنعي

في حال استلام منتج خاطئ أو وجود عيب مصنعي – وهو أمر نادر – نرجو التواصل معنا فوراً ليتم اتخاذ الإجراءات اللازمة وتصحيح الخطأ وتوصيل المنتج الصحيح.

 الاستبدال والإرجاع:

لا يسمح بإرجاع المنتجات حفاظاً على الصحة والسلامة العامة.

يمكن إلغاء الطلب فقط قبل شحنه، ويتم إعادة كامل المبلغ بعد خصم رسوم العمولة البنكية (إن وجدت).

يتم استرجاع المبلغ خلال أسبوعين من اعتماد الارجاع (وقد تزيد المدة في بعض الحالات).

في حال السداد عن طريق البطاقات أو التحويل البنكي، يتم خصم مبلغ العمولة عند الإرجاع.

يسمح بإستبدال المنتجات لمدة ٢٤ ساعة من استلام الطلب و يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهاباً وإياباً، حتى في حالة الشحن المجاني، وتُخصم القيم التالية عند الإرجاع:

50 ريال داخل المملكة العربية السعودية

100 ريال خارج المملكة العربية السعودية